Atualmente, as cadeias de abastecimento são muito vulneráveis a perturbações. Por isso, a transformação digital se mostra fundamental para maximizar a eficiência da operação, transformando processos manuais e tradicionais e tornando-os mais modernos e inovadores.
Entretanto, um dos maiores desafios para implementar a transformação digital, e por consequência a logística 4.0, é a necessidade das empresas se adaptarem ao uso de novas tecnologias e processos digitais. Além disso, para aproveitar os benefícios da transformação digital, a organização precisa estar preparada para realizar um investimento significativo em novas tecnologias, além de adotar novos fluxos e formas de trabalho.
Mas não é apenas isso. As empresas também precisarão implementar uma abordagem logística baseada em dados, o que exige a capacidade de coletar essas informações e, principalmente, saber como analisá-las para guiar o processo de tomada de decisões. Ou seja, devem adotar sistemas e processos de Business Intelligence (BI) e contar com profissionais com as competências e habilidades para utilizar as informações de forma eficaz.
Por outro lado, apesar dos desafios, a logística 4.0 oferece diversas oportunidades para as empresas do setor. Aproveitar a hiperautomação e outras tecnologias, por exemplo, contribui para a otimização das operações, melhorando prazos de entrega, agilidade e precisão. O BI, ainda, permite uma maior visibilidade, facilitando na identificação de ineficiências e melhorando o desempenho.
Definindo a transformação digital na logística 4.0
As empresas de logística estão entrando em uma nova era, com decisões baseadas em dados, e se tornando mais preditivas e inteligentes. Por isso, compreender como a logística 4.0 pode impactar no dia a dia de trabalho, garante que os benefícios sejam aproveitados ao máximo.
A logística 4.0 integra totalmente a cadeia de abastecimento, desde a aquisição e armazenamento até o transporte e entrega ao cliente final. Para isso, combina práticas tradicionais com tecnologias inovadoras, como a Inteligência Artificial (IA), dispositivos conectados à Internet das Coisas (IoT) e análises de dados. O resultado é criar uma cadeia de suprimentos mais inteligente, com processos mais ágeis e totalmente interconectada.
Essa transformação torna o ecossistema logístico altamente conectado, permitindo que os aspectos da cadeia de abastecimento se comuniquem e colaborem entre si, tornando as organizações mais eficientes, ágeis e sustentáveis. Por exemplo, a IoT para o gerenciamento de frotas, facilita o monitoramento do tempo de inatividade dos veículos, do nível de combustível, do comportamento do motorista e diversos outros fatores que auxiliam aos gestores de frotas identificarem ineficiências ou necessidade de manutenção.
Componentes da logística 4.0
Implementar um projeto de logística 4.0 não é isento de desafios, mas a incorporação de uma maior interconectividade por toda a cadeia de suprimentos, com processos mais precisos em todas as etapas da cadeia, e seus componentes irão moldar o futuro da logística:
IoT
A IoT é formada por uma rede de dispositivos conectados, como sensores, veículos e outros dispositivos, permitindo a captura e compartilhamento de informações em tempo real, por exemplo, facilitando o rastreio de cargas.
Robótica e automação
A robótica e a automação têm papel essencial para a logística 4.0, aumentando a produtividade das operações ao tirar processos repetitivos das mãos humanas, liberando a força de trabalho para tarefas mais estratégicas.
IA e aprendizado de máquina
A análise de dados na logística 4.0 é o impulsionador do aumento da produtividade e eficiência, permitindo o gerenciamento inteligente de inventário, previsão de demanda, otimização de rotas, identificação de padrões e fazendo previsões baseadas em dados.
Blockchain
O blockchain funciona como um livro-razão descentralizado e imutável, fornecendo transparência e segurança no registro de transações. A tecnologia melhora a rastreabilidade, ajuda a reduzir fraudes e simplifica a criação e gestão de contratos.
Como a logística 4.0 impacta nas empresas
A logística 4.0 oferece desafios e oportunidades para as empresas e impacta diretamente na eficiência, precisão e transparência de processos que passam a ser baseados em dados, e isso significa um ganho de competitividade em um mundo ultraconectado. Entretanto, não é possível ignorar os custos envolvidos e a segurança cibernética.
O investimento em novas tecnologias pode representar um investimento substancial, que pode atrapalhar a implementação plena da transformação digital em empresas com recursos limitados. As despesas relacionadas a dispositivos IoT avançados, sistemas de IA ou novas tecnologias também podem ser difíceis de justificar, principalmente se o ROI não for imediato. E as preocupações com segurança cibernética exigem implementar sistemas de proteção robustos, com a adoção de treinamentos voltados para a segurança, mudanças na cultura organizacional e implementação de outras medidas importantes.
Benefícios da logística 4.0
Apesar desses desafios, os benefícios da logística 4.0 compensam totalmente o investimento, já que a tecnologia permite aumentar a eficiência operacional, reduzir o desperdício de recursos e até melhorar o relacionamento com o cliente:
Otimização de custos
O benefício imediato da logística 4.0 é a otimização e redução de custos. Ao implementar um projeto de transformação digital, as empresas passam a utilizar seus recursos de forma mais eficiente, implicando diretamente nos custos envolvidos. A adoção da automação elimina erros e tarefas manuais repetitivas, economizando o tempo dos funcionários. A análise de dados permite gerar insights úteis, tornando a resposta preditiva, e não reativa, tornando os processos mais ágeis e também economiza dinheiro.
Relacionamento com o cliente
A transformação digital permite que os processos se tornem mais ágeis e confiáveis, levando maior segurança e transparência aos clientes e entregando uma experiência mais completa. Dessa forma, eles podem acompanhar o status de suas compras, garantindo entregas no prazo e melhorando a qualidade dos serviços oferecidos.
Produtividade do funcionário
A logística 4.0 permite que todas as informações da empresa sejam disponibilizadas em qualquer dispositivo, fator fundamental para a adoção do trabalho remoto e híbrido. Com isso, as empresas fornecem acesso seguro e fácil às informações e ferramentas de colaboração que otimizam a produtividade. Além disso, conseguem recrutar os melhores talentos em qualquer lugar do país.
Transparência e eficiência
A logística 4.0 consegue rastrear mercadorias em todas as fases da cadeia de abastecimento, da origem até a entrega, melhorando a confiança dos clientes. Além disso, a tecnologia permite previsões mais precisas, otimizando rotas e o gerenciamento do estoque. Processos automatizados também reduzem erros e aumentam a produtividade, enquanto a captura de dados em tempo real ajudam a corrigir ineficiências e tornar as entregas mais precisas.
Sustentabilidade
Um terço das emissões de carbono são causadas por processos logísticos, o que torna a sustentabilidade uma preocupação do setor. A análise de dados permite a identificação das melhores rotas, analisando dados sobre o trânsito e outras informações para otimizar o uso dos veículos, reduzindo o consumo de combustível e as emissões. Da mesma forma, o uso inteligente de dados ajuda a reduzir o desperdício, melhorando o gerenciamento de estoque e evitando a perda de remessas.
O futuro da logística
O uso inteligente de dados guiará o futuro do setor logístico. A transformação digital fornece diversos benefícios para os negócios, desde tornar o armazém mais eficiente até atender às necessidades do cliente final. E a Favorita utiliza a tecnologia para oferecer as melhores soluções logísticas para sua empresa. Entre em contato e conheça nossos serviços.
